『 訂 購 及 付 款 流 程 說 明 』
1.選購想要的品項並加入購物車。
（同時可點選加購慕斯、餐具、插牌等…）
2.點選右上角購物車進入結帳頁面。
3.登入or註冊會員。
（以便之後查詢訂單及詳細資訊）
4.填寫及確認購買人資訊。
（姓名、電話、取貨日期、取貨時段、品項）
5.確認所有資訊正確後，點選下一步進入付款頁面。
6.往下滑會看到「繳費虛擬帳號」 將訂單總金額匯款至此帳號。
⚠️匯款帳號為一次性，每張訂單帳號不同⚠️
7.待系統對帳成功後，會收到簡訊通知即完成購買。
8.取貨當日抵達面交地點後，請按鈴等待人員接待。
9.小心護送蛋糕到進入「冷藏」冰箱，請盡情享用你的蛋糕。
Instsgram @no.57dessert
感謝您選購伍柒邸社的產品。為維護你的權益與確保甜點品質，我們對售後服務有以下完整說明，敬請於下單前詳細閱讀。
✦任何售後及訂購相關問題可以私訊官方賴：@no.57
✦我們全面採『先付款後製作』的流程
請務必於「下單後 24 小時內」完成付款
因官網系統預設的最後付款時限與實際作業時間有落差
請務必以 「24 小時」的規範為唯一標準
若逾期未完成匯款手續
我們有權利直接取消該筆訂單且不另行通知
以免壓線付款導致無法順利為你製作蛋糕
訂單成立與否皆以實際入帳時間為準匯款完成訂單後才算成立
✦鮮奶油蛋糕非常非常脆弱
切勿搖晃傾斜，以免蛋糕倒塌歪斜
請小心呵護運送他，強烈不建議用機車運送
✦ 六吋蛋糕附一隻蠟燭+一組刀叉盤(5人份)
四吋蛋糕附一隻蠟燭跟一隻蛋糕刀（盤叉需另外加購）
✦目前蛋糕尺寸提供「四吋」、「六吋」、「八吋」
四吋約2-3人份；六吋約5-6人份；八吋約10-12人份
✦有些口味內含慕斯為葷食
若需做蛋奶素，官網下單時請記得備註
✦整模蛋糕建議至少2-3天前預訂
若是隔日或當日急單，視情況酌收加急費用
✦一週前取消蛋糕可全額退費
一週內取消因已開始製備工作，退款50%
✦蛋糕冷藏可保存兩日，使用戚風蛋糕體
蛋糕體本身較柔軟，若需放隔天，蛋糕會稍微塌陷為正常狀況
請自行考量後再訂購
✦鮮奶油蛋糕一離開冷藏就會開始融化
請自行攜帶保冷袋及保冷劑，並儘快冰入冷藏
（現場也可加購保冷袋）
·六吋盒尺寸-22*22*16cm
·四吋盒尺寸-15*15*15.5cm
✦鮮奶油蛋糕非常脆弱，只能自取無法宅配、外送
若需請Lalamove來取蛋糕，務必請司機小心配送
運送過程蛋糕如有損壞我們無法負責
✦面交時請"主動"確認蛋糕狀態，若有問題請當下反應
面交後運送過程中若有毀損恕不負責
✦面交地點：高雄市三民區重慶街55巷22號
營業時間：13:00-17:00；18:00-19:30 (17:00-18:00為休息時間不開放取貨)
營業時間至19:30，逾時不候
若無法於時間內抵達，請隔日再取蛋糕
✦蛋糕為新鮮食品，未依約定時段取貨，視同放棄，恕不退費
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伍柒甜點工作室全品項皆為接單新鮮製作。
每一項商品在出貨前，皆經過外觀檢查、包裝確認與冷藏溫控測試，確保您收到的甜點處於最佳狀態。
收到商品後，請您 立即確認以下項目：
包裝是否完整無損。
商品內容物是否與訂單相符。
若有配送造成的損壞或明顯變質，請勿食用。
若您收到的商品有以下情形，請於 收貨後 24 小時內 透過官方LINE或電子郵件聯繫我們，並附上清晰照片及訂單資訊：
商品內容物錯誤（如口味、尺寸或數量不符）
商品在運送途中嚴重受損
商品品質異常（如變質、氣味異常等）
經確認屬實後，我們將依情況提供下列方式之一：
商品更換（以相同或等值商品寄出）
部分退款或全額退款
其他雙方同意之補償方案
以下情況屬正常現象，不屬於商品瑕疵或可退換貨範圍：
因個人口感差異、甜度或風味主觀認知不同。
收貨後未依建議方式冷藏、保存，導致變質。
運送過程中造成輕微位移、奶油滑動、裝飾掉落等外觀問題。
超過通知期限（收貨後24小時）才反映問題。
由於甜點屬於 生鮮食品，除商品本身瑕疵外，恕不提供退換貨服務。
若訂單確認後欲取消或更改，請於 預定取貨/出貨日的5天前 提出，我們將視製作進度與原料準備情況協助處理。
若已進入製作流程或包裝階段，恕無法取消訂單。
所有蛋糕及甜點建議冷藏或冷凍保存，並於建議期限內食用完畢。
若需常溫擺放拍攝或展示，請勿超過30分鐘。
建議取出後於涼爽環境下品嚐，以確保最佳風味與口感。
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